Widerrufsrecht

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter runfachen36@gmail.com kontaktieren.

 

Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre bestellten Artikel bei Erhalt. Wenn die Artikel Mängel aufweisen, beschädigt sind oder falsch geliefert wurden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Umtausch
Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Produktspezifikationen und Materialien sorgfältig. Bei einem Umtausch trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung sowie die Versandkosten.

Rückerstattung
Wir werden Sie benachrichtigen, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, um Ihnen mitzuteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn genehmigt, wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bitte beachten Sie, dass auch Ihre Bank oder Kreditkartenfirma einige Zeit benötigt, um die Rückerstattung zu bearbeiten und gutzuschreiben.
Wenn Sie 15 Werktage nach unserer Genehmigung der Rücksendung noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter runfachen36@gmail.com.